自动门常见问题速查
先给结论
- 速查表的作用是先把现象归到可能方向，再决定自己确认还是联系维修。
- 涉及安全功能、电气与结构的问题，不建议自行处理。
- 记录现象、时间与出现条件，比描述"不好用"更有帮助。
- 表中方向是常见规律，具体原因仍需现场判断。
一、怎么使用这份速查表
- 先找到最接近的现象，而不是综合描述；
- 看"可自行确认"一栏，做成本低的检查；
- 不要拆机、带电作业或改动安全参数；
- 记录现象、时间、天气与出现条件；
- 判断不了或涉及安全时，直接联系维修。
二、完全不动作
| 可能方向 | 可自行确认 | 建议 |
|---|---|---|
| 供电异常 | 观察控制箱指示灯 | 异常时联系维修 |
| 保护装置动作 | 确认是否跳闸 | 不要反复合闸 |
| 感应被遮挡 | 清理感应区遮挡物 | 清理后观察 |
| 控制或机构故障 | 不建议自行处理 | 联系维修 |
三、反复开合或误触发
| 可能方向 | 可自行确认 | 建议 |
|---|---|---|
| 探测范围过大 | 观察是否远处行人触发 | 记录触发条件后联系调整 |
| 探测设备积灰 | 清洁探测窗口表面 | 清洁后复测 |
| 门体附近有遮挡物 | 检查门区内杂物 | 移开后观察 |
| 参数被改动 | 确认是否有人调过 | 联系恢复设定 |
四、关不到底或冲撞
- 检查门体运行范围内是否有异物；
- 观察地面轨道是否有积尘或变形；
- 确认门体是否偏移、与门框摩擦；
- 限位是否准确，不建议自行调整；
- 出现冲撞时应停止使用并联系维修。
五、运行异响
| 声音特征 | 可能方向 |
|---|---|
| 摩擦声 | 轨道积尘、门体偏移 |
| 周期性敲击 | 吊轮或传动件磨损 |
| 持续嗡鸣 | 电机或控制异常 |
| 金属撞击 | 结构松动，应停止使用 |
声音特征有助于判断方向，但异响通常需要现场确认。录一段视频比描述更有效。
六、速度异常
- 低温或积尘会增加运行阻力，表现为动作变慢；
- 参数被改动也会改变速度表现；
- 供电电压波动可能影响运行；
- 门体偏移会增加摩擦，使速度下降；
- 明显变化且清洁后未改善时，联系维修。
七、门体偏移或下垂
- 表现为门体与门框间隙不均或运行摩擦；
- 可能与吊轮磨损、连接件松动或结构变化有关；
- 不建议自行调整吊挂结构；
- 发现偏移应尽快处理，长期摩擦会加速磨损；
- 重车通道或受撞后的偏移，应检查固定条件。
八、哪些情况必须先停用
- 门体运行不稳、明显倾斜或与结构摩擦；
- 出现金属撞击声或突发剧烈异响；
- 关不到底、反复重开或冲撞门框；
- 电机异常发热并伴异味；
- 控制箱进水或线路破损外露。
九、从速查到深度资料
速查表只解决"往哪个方向看"的问题。确定方向后，可按主题继续查阅：故障诊断的方法与顺序、电气安全的检查项目、运行噪音的判断、维护计划与保养内容。若涉及具体门机型号与配件，再查门机资料页。把速查与深度内容结合，处理问题会更有效率。
常见问题
- 这份速查表怎么用？
- 先找到最接近的现象，看可自行确认的项目做低成本检查，判断不了或涉及安全时直接联系维修，并记录现象与出现条件。
- 门完全不动作怎么办？
- 先观察控制箱指示灯与是否跳闸，检查感应区是否有遮挡物。不要反复合闸或自行拆机，异常时联系维修。
- 门反复开合是坏了吗？
- 不一定。探测范围过大、探测设备积灰或门区有遮挡物都可能造成，清理后观察，持续出现再联系调整。
- 异响能自己判断吗？
- 声音特征有助于判断方向，例如摩擦声多与轨道积尘或门体偏移有关。但异响通常需现场确认，建议录视频说明。
- 哪些情况要先停用？
- 门体运行不稳、剧烈异响、冲撞门框、电机发热有异味、控制箱进水或线路破损时，应停止使用并联系维修。
- 速查表能替代维修吗？
- 不能。它只帮助判断方向和做简单确认，涉及电气、安全功能与结构的问题应由专业人员处理。